მთავარი საკითხები
- აღწერეთ ზონები და ზედაპირები, არა მხოლოდ საერთო ფართობი.
- შესრულების სიხშირე და დრო გამოყენების ინტენსივობას მოარგეთ.
- მიღების კრიტერიუმები და პრობლემის დაფიქსირების წესი წინასწარ დაწერეთ.
რატომ არ არის საკმარისი კვადრატული მეტრების მითითება
ერთნაირი ფართობის ორი ოფისი დასუფთავების ერთნაირ სამუშაოს არ გულისხმობს. ერთში შეიძლება იყოს ღია სამუშაო სივრცე, მეორეში — ბევრი პატარა ოთახი, მინის ტიხარი, ხალიჩა და ინტენსიურად გამოყენებული სამზარეულო. ამას ემატება ადამიანების ნაკადი და სივრცეებზე წვდომის დრო.
საწყისი დათვალიერებისას გამოყავით სამუშაო ოთახები, შესასვლელი, დერეფნები, სველი წერტილები, სამზარეულო, კიბე და სხვა ზონები. თითოეულთან მიუთითეთ საფარის ტიპი, ავეჯის სიმჭიდროვე და შეზღუდვები. სწორედ ამ ინფორმაციაზე დაყრდნობით განისაზღვრება მეთოდი, აღჭურვილობა და საჭირო რესურსი.
მოცულობა აღწერეთ ქმედებით და შესამოწმებელი შედეგით
ჩანაწერი „ლობი დასუფთავდეს“ სხვადასხვა ადამიანისთვის განსხვავებულ სამუშაოს ნიშნავს. ქვევით მოცემული მაგალითი აჩვენებს, როგორ შეიძლება დავალების დაზუსტება. კონკრეტული ჩამონათვალი და სიხშირე ობიექტის დათვალიერების შემდეგ თანხმდება.
| ზონა | შესათანხმებელი სამუშაო | მიღების მაგალითი |
|---|---|---|
| შესასვლელი და საერთო იატაკი | საფარისთვის შესაფერისი გაწმენდა და ნარჩენების მოცილება | შემოწმებისას არ ჩანს ნარჩენი ან საწმენდი საშუალების კვალი |
| მინის ტიხარი | მისადგომი ზედაპირების მოვლა შეთანხმებულ სიმაღლეზე | არ რჩება ხილული ლაქა ან ზოლი |
| სველი წერტილი | სანტექნიკისა და ზედაპირების მოვლა; მარაგის შემოწმება | შეთანხმებული ზონები მოწესრიგებულია და დეფიციტი დაფიქსირებულია |
| სამუშაო მაგიდა | წინასწარ შეთანხმებული თავისუფალი ზედაპირების გაწმენდა | პირადი ნივთები და დოკუმენტები შეუთანხმებლად არ გადაადგილდება |
რეგულარული და გენერალური სამუშაოები ერთმანეთისგან გამოყავით
რეგულარული მომსახურება სივრცის ყოველდღიურ გამოყენებას მიჰყვება. გენერალური დასუფთავება შეიძლება მოიცავდეს ნაკლებად მისადგომ ზონებს, დაგროვილი დაბინძურების დამუშავებას ან საფარის სპეციალურ მოვლას. ეს ორი მოცულობა შეთავაზებაში ცალ-ცალკე უნდა ჩანდეს.
ცალკე შეთანხმებას შეიძლება საჭიროებდეს სიმაღლეზე მუშაობა, ავეჯის გადაადგილება, რემონტის შემდგომი დაბინძურება ან ტერიტორიის წნევით რეცხვა. თუ ასეთი სამუშაო ავტომატურად ჩაითვლება ყოველდღიურ ფასში, შესრულებისას მოლოდინები ერთმანეთს ასცდება.
გრაფიკი ადამიანების მოძრაობას მოარგეთ
მომსახურების დრო მხოლოდ გუნდის მოსვლის საათი არ არის. ის განსაზღვრავს, რომელი ზონა შეიძლება დამუშავდეს, სად არის მოძრაობა შესაზღუდი და როდის უნდა დასრულდეს სამუშაო ოთახის მომდევნო გამოყენებამდე.
ბიზნესცენტრში შესასვლელის დატვირთვა, შეხვედრების განრიგი და სველი წერტილების გამოყენება დღის განმავლობაში იცვლება. შეთანხმდით ძირითად სამუშაო ფანჯარაზე და დღის განმავლობაში განმეორებითი მოვლის საჭიროებაზე. გასაღების, დაცვის სამსახურის ან შეზღუდული ზონის საკითხი გრაფიკის ნაწილად განიხილეთ.
დასუფთავება და დეზინფექცია ერთნაირი ქმედება არ არის
დასუფთავება ზედაპირიდან დაბინძურების მოცილებას ემსახურება; დეზინფექცია შესაბამისი პროდუქტის დანიშნულებით გამოყენებას გულისხმობს. საჭიროების შემთხვევაში უნდა განისაზღვროს თავსებადი ზედაპირი, გამოყენების წესი და ეტიკეტზე მითითებული საკონტაქტო დრო. საშუალებების თვითნებური შერევა სამუშაო მეთოდი არ არის.
ერთი პროდუქტი ყველა მასალისთვის შესაფერისი არ არის. იატაკის, ქვის, მინისა და რბილი საფარის მოვლისას გაითვალისწინეთ ზედაპირისა და საწმენდი საშუალების ინსტრუქციები. სამედიცინო ზონებსა და სხვა სპეციალური დანიშნულების სივრცეებს შეიძლება ცალკე პროტოკოლი სჭირდებოდეს; საოფისე დავალების სია მათ ავტომატურად ვერ ჩაანაცვლებს.
შედეგის მიღებას ჰქონდეს მოკლე და გასაგები პროცედურა
განსაზღვრეთ, ვინ ამოწმებს შესრულებას, რომელ ზონებს ათვალიერებს და როგორ აფიქსირებს შენიშვნას. აღწერაში მიუთითეთ ადგილი, დრო და კონკრეტული გარემოება. საერთო შეფასება „კარგად არ არის დასუფთავებული“ რთულად გადასამოწმებელია.
გაითვალისწინეთ შემოწმებამდე გასული დროც: მომსახურების შემდეგ ინტენსიურად გამოყენებული შესასვლელის მდგომარეობა და უშუალოდ დასრულებისას მიღებული შედეგი ერთი და იგივე არ არის. ხარვეზის განხილვისას გაარჩიეთ შეუსრულებელი სამუშაო და უკვე გამოყენებით წარმოქმნილი ახალი დაბინძურება.
- ზონების ჩამონათვალი და სამუშაოების მოცულობა;
- ზედაპირებისთვის შერჩეული მეთოდები და საშუალებები;
- მომსახურების სიხშირე, დრო და წვდომის პირობები;
- ჰიგიენური მარაგების მიწოდებაზე პასუხისმგებელი მხარე;
- შემოწმების, შენიშვნისა და გამოსწორების შეთანხმებული წესი.

